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        行業新聞

        INDUSTRY NEWS

        外賣市場高速發展超過3年,紅利期已過,競爭日趨白熱化,也由此催生了外賣代運營賽道。

        “僅僅做到店業務、統計到店數據,消費者畫像是不完整的”,CEO李曉捷告訴36氪,一個3公里的商圈除了到店消費,其實會有更高頻的到家消費。

        在他看來,團購GMV核心在于腰部和長尾,但目前大家著眼點都在頭部客戶上,反復投入和拉扯。而腰部客戶的市場體量足夠大,比起頭部客戶,腰部客戶有更強的付費意愿;比起長尾客戶,腰部客戶有更長的生命周期。不過很少有公司只做頭部或只做尾部,3家以上、20家以下的腰部客戶,仍然是爭搶***激烈的部分。

        SaaS玩家切入外賣代運營賽道的優勢在于,在運營層面更多是“數據驅動的運營”。李曉捷表示,外賣代運營其實很容易切入,差異化沒有想象中那么大,而如果沒有會員系統和供應鏈,與客戶之間的黏性并不強。

        餐飲SaaS玩家入場外賣代運營,「再惠」將到店和到家場景結合起來

        再惠認為公司的差異化主要在兩個方面:從產品端來說,更傾向于通過數據和算法,為商戶和運營團隊提供更高效的工具;從市場端來看,有足夠多和足夠強的地面運營團隊,可以快速占領市場。

        此前再惠已低調完成三輪融資,2015年7月獲得真格基金、光速中國的100萬美元天使輪融資;2016年7月獲得DCM領投,真格基金、光速中國、貝塔斯曼跟投的500萬美元A輪融資;2017年9月獲得藍湖資本領投,DCM、真格基金、光速中國跟投的近2000萬美元B輪融資。

        <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 26px; word-wrap: break-word; color: rgb(61, 70, 77); font-family: " pingfang="" sc",="" "lantinghei="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" "microsoft="" yahei",="" "\\5fae軟雅黑",="" stheitisc-light,="" simsun,="" "\\5b8b體",="" "wenquanyi="" zen="" hei",="" micro="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;"="">團隊方面,CEO李曉捷曾在原大眾點評任職7年大區銷售負責人,領導過點評團購、廣告、預定會員卡等各線產品的銷售;聯合創始人趙洋畢業于加州大學伯克利分校(UC Berkeley)人機交互本科,回國前在LinkedIn任職用戶體驗設計,并創業做過社交應用Sobrr;聯合創始人朱辰昊為斯坦福大學(Stanford University)法律碩士,回國前在K&L Gates律師事務所硅谷辦公室從業4年,做過近百個創業公司的融資和并購;CTO陳振華武漢大學本碩連讀,畢業后入職百度公司,負責百度推廣客戶端、百度品牌廣告、百度商業阿拉丁、百度指數的等架構設計和研發。
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